ข้อกำหนดการใช้งาน Epson Cloud Solution PORT สำหรับบริการสมาชิก

ลูกค้าทุกท่าน โปรดอ่านข้อกำหนดของสัญญานี้ดังต่อไปนี้อย่างรอบคอบก่อนใช้บริการสมาชิกระบบการจัดการเครื่องพิมพ์ Epson Cloud Solution PORT

Epson ให้บริการ Epson Cloud Solution PORT Membership Service (ต่อไปนี้เรียก “บริการ”) ในเว็บไซต์ของบริการ (ต่อไปนี้เรียก “เว็บไซต์” ซึ่งเว็บไซต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ) ตาม “ข้อกำหนดการใช้งาน Epson Cloud Solution PORT สำหรับบริการสมาชิก” (ต่อไปนี้เรียก “ข้อกำหนดของสัญญานี้”) ทั้งนี้ จะมีการให้บริการแก่คุณในกรณีที่คุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้แล้ว การใช้บริการอย่างต่อเนื่องแสดงเป็นนัยว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้ ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้ โปรดระงับการใช้บริการนี้

คุณยังจะต้องอ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Epson Cloud Solution PORT Membership Service ก่อนใช้บริการ เพื่อให้เข้าใจว่า Epson เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และจัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ

ภายใต้ข้อกำหนดของสัญญานี้ คุณอาจถูกเรียกว่า “คุณ” หรือ “ลูกค้า”

ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อ 1 (คำจำกัดความของบริการ การยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้)

1.1 “Epson” หมายถึง Epson (Thailand) Co., Ltd.

1.2 “SEC” หมายถึง Seiko Epson Corporation.

1.3 “กลุ่ม SEC” หมายถึง SEC และ/หรือ นิติบุคคลที่ SEC ถือครองหรือควบคุมหุ้นทุนที่ออกจำหน่ายแล้วหรืออำนาจในการออกเสียงลงคะแนนมากกว่าร้อยละห้าสิบ (50%) ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมในนิติบุคคลนั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Epson

1.4 บริการ หมายถึง บริการต่าง ๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ต ซึ่งให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ Epson ได้ดำเนินการลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้วหลังจากลูกค้าดังกล่าวสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียก “การลงทะเบียนสมาชิก”) ในเว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกลูกค้าดังกล่าวว่า “สมาชิกลงทะเบียน”) เพื่อให้บริการจัดการอุปกรณ์ (เครื่องพิมพ์ ฯลฯ) การจัดการสถานะการพิมพ์ และบริการบำรุงรักษา (ต่อไปนี้เรียก “วัตถุประสงค์”) อย่างไรก็ดี บริการบางส่วนอาจไม่มีให้บริการขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์

1.5 ลูกค้าจะต้องได้รับ Epson Global ID ตามที่ Epson ระบุไว้ในข้อ 2 มาเพื่อใช้บริการ เพื่อให้ได้มาซึ่ง Epson Global ID โปรดลงทะเบียนเป็นสมาชิกตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดของสัญญานี้ หากคุณได้รับ Epson Global ID แล้ว คุณสามารถใช้บริการด้วย Epson Global ID ที่ลงทะเบียนแล้วพร้อมกับรหัสผ่าน

1.6 เมื่อใช้บริการ นอกจากข้อกำหนดของสัญญานี้แล้ว คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานและข้อควรระวังเรื่องฟังก์ชันการทำงานแต่ละอย่าง (ต่อไปนี้เรียก “เงื่อนไขการใช้งานเฉพาะอย่าง”) ซึ่งประกอบด้วยบริการที่มีรายการระบุในเว็บไซต์ หากข้อกำหนดของสัญญานี้ขัดแย้งกับเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะอย่าง เงื่อนไขการใช้งานเฉพาะอย่างจะใช้เป็นเกณฑ์และใช้บังคับ

1.7 เมื่อคุณเริ่มใช้บริการ จะถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้และเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะอย่างแล้ว ดังนั้นจึงก่อให้เกิดความตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ Epson ว่าด้วยข้อกำหนดของสัญญานี้และเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะอย่าง

ข้อกำหนดทั่วไปของ Epson Global ID

ข้อ 2 (การลงทะเบียนสมาชิกและการได้มาซึ่ง Epson Global ID)

2.1 เพื่อให้ได้มาซึ่ง Epson Global ID คุณจะต้องลงทะเบียนสมาชิกสำหรับการใช้บริการให้เสร็จสมบูรณ์ตามข้อแต่ละข้อของข้อ 2 นี้

2.2 ในการทำให้ได้มาซึ่ง Epson Global ID คุณจำต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเป็นจริง (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รหัสผ่านและที่อยู่อีเมล สำหรับให้ Epson ติดต่อ ให้คำแนะนำ หรือแจ้งให้ทราบ ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลการลงทะเบียน”) ในขั้นตอนการลงทะเบียน

2.3 Epson จะตัดสินใจรับหรือปฏิเสธการลงทะเบียนของคุณตามหลักเกณฑ์ของ Epson และหากการลงทะเบียนของคุณได้รับการยอมรับ Epson จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการลงทะเบียนสมาชิกเสร็จสิ้น การลงทะเบียนสมาชิกดังกล่าวจะถือว่าเสร็จสิ้นต่อเมื่อมีการแจ้งจาก Epson ตามข้อนี้ ถึงเวลานั้น Epson จะออก Epson Global ID ของคุณและแจ้งให้คุณทราบตามนั้น

2.4 คุณสามารถใช้ Epson Global ID ของคุณเป็น ID ร่วม สำหรับใช้บริการต่าง ๆ ที่ระบุในเว็บไซต์ซึ่ง Epson หรือกลุ่มบริษัท SEC ดำเนินการได้ (ต่อไปนี้เรียก “บริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกัน”)

2.5 Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการให้ข้อมูลการลงทะเบียนเท็จหรือไม่ถูกต้อง

2.6 Epson อาจใช้ข้อมูลการลงทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้และปรับปรุงบริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกัน

ข้อ 3 (การลงทะเบียนสมาชิกและการได้มาซึ่ง Epson Global ID จากผู้เยาว์)

3.1 หากผู้เยาว์ประสงค์จะลงทะเบียนเป็นสมาชิกและได้รับ Epson Global ID จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของผู้เยาว์ดังกล่าวก่อน (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “ผู้แทนโดยชอบธรรม”) เมื่อคุณได้รับ Epson Global ID ในฐานะผู้เยาว์ Epson จะถือว่าผู้แทนโดยชอบของคุณได้ตกลงและยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้แล้ว

3.2 ในกรณีที่ผู้เยาว์ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าวอย่างทุจริตโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม หรือแถลงข้อความเป็นเท็จว่าตนเป็นบุคคลที่บรรลุนิติภาวะและลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือได้รับ Epson Global ID หรือใช้วิธีการฉ้อฉลอื่นโน้มน้าวให้ Epson เชื่อว่าผู้เยาว์ดังกล่าวเป็นบุคคลผู้มีความสามารถกระทำการ ผู้เยาว์ดังกล่าวไม่อาจเพิกถอนนิติกรรมใด ๆ ของตนเองในเรื่องของบริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกันได้

3.3 ในกรณีที่คุณเป็นผู้เยาว์ในขณะที่ยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้ และคุณใช้บริการหลังจากได้บรรลุนิติภาวะแล้ว Epson จะถือว่านิติกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการได้รับอนุมัติจากคุณ

ข้อ 4 (การจัดการ/การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน)

4.1 ในกรณีที่คุณตรวจพบการใช้ข้อมูลการลงทะเบียนของคุณเพื่อฉ้อฉลหรือการใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยบุคคลภายนอก หรือในกรณีที่คุณลืมข้อมูลเช่นว่า คุณจะต้องแจ้ง Epson ทันทีด้วยวิธีการที่ระบุไว้ของ Epson และดำเนินการตามคำแนะนำของ Epson หากคุณลืม Epson Global ID ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้บริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกันได้อีกต่อไป ในกรณีดังกล่าว แม้ว่าจะมีค่าเสียหายเกิดขึ้นแก่คุณ Epson จะไม่ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นนั้น

4.2 ค่าเสียหายอันเป็นผลมาจากการจัดการข้อมูลการลงทะเบียนอย่างไม่เหมาะสมหรือเนื่องจากการใช้โดยบุคคลภายนอก จะเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน และ Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับค่าเสียหายใด ๆ ดังกล่าว

4.3 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลการลงทะเบียน คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนตามที่ Epson ระบุ Epson จะไม่ต้องเป็นผู้รับผิดสำหรับความเสียหายใด ๆ อันเนื่องมาจากการที่คุณไม่ทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 5 (การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล)

5.1 ในเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเรื่องสถานะการใช้บริการที่คุณให้แก่ Epson (เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) คุณอาจอ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Epson Cloud Solution PORT Membership Service ซึ่งสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ ทั้งนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับกลุ่มบริษัท SEC

5.2 บริการจะเก็บบันทึกการเข้าถึงของลูกค้าไว้เป็นบันทึกข้อมูล (ประวัติ) (ต่อไปนี้เรียก “บันทึกการเข้าถึง”) บันทึกการเข้าถึงใช้ในการปรับปรุงให้บริการและเว็บไซต์ของบริการสะดวกสบายยิ่งขึ้น และจะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ข้อ 6 (การเลิก/การยกเลิกการลงทะเบียนสมาชิก, การยุติ/การลบ Epson Global ID)

6.1 ในกรณีที่ Epson ตัดสินว่าคุณตรงตามมูลเหตุใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดต่อไปนี้ Epson จะสงวนสิทธิ์ในการยุติการลงทะเบียนสมาชิกของคุณตามดุลพินิจและการพิจารณาตัดสินของ Epson เอง โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  1. ข้อมูลการลงทะเบียนมีข้อมูลปลอม
  2. การใช้ที่อยู่อีเมล Epson Global ID หรือรหัสผ่านของสมาชิกลงทะเบียนรายอื่นโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  3. การกระทำใด ๆ ที่บรรยายไว้ในข้อห้ามที่ระบุในข้อ 13
  4. ไม่มีการใช้งาน Epson Global ID เป็นเวลามากกว่า 12 เดือน
  5. การละเมิดข้อความใด ๆ ของข้อกำหนดของสัญญานี้
  6. การใช้บริการหรือ Epson Global ID อย่างไม่เหมาะสมอื่น ๆ ที่ Epson พิจารณาตัดสิน

6.2 นอกเหนือจากข้อความที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยแจ้ง Epson ตามขั้นตอนที่ระบุในเว็บไซต์

6.3 ในการยุติการใช้บริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกันทั้งหมดของคุณ (ต่อไปนี้เรียก “การยุติ Epson Global ID”) Epson อาจยุติการลงทะเบียนสมาชิกของคุณตามดุลพินิจและการพิจารณาตัดสินของ Epson เองได้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

6.4 Epson จะลบ Epson Global ID ของคุณเมื่อดำเนินการเลิกหรือยกเลิกการลงทะเบียนสมาชิก หรือการยุติการใช้ Epson Global ID ตามข้อ 6.1, 6.2 หรือ 6.3 ในกรณีดังกล่าว คุณจะไม่สามารถใช้บริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกันของคุณซึ่งรวมถึงบริการได้อีกต่อไป เพื่อที่จะกลับมาใช้บริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกัน คุณจะต้องได้มาซึ่ง Epson Global ID อีกครั้งตามข้อ 2 ของข้อกำหนดของสัญญานี้

6.5 เมื่อยุติ Epson Global ID Epson จะลบข้อมูลของผู้ใช้งานใด ๆ ที่ได้เก็บสั่งสม บันทึก และจัดการบนเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการ ในกรณีนั้น จะถือว่าคุณได้ตกลงล่วงหน้าแล้วว่าคุณไม่สามารถใช้หรือเรียกดูข้อมูลดังกล่าวได้อีกต่อไป Epson จะไม่ตอบคำร้องขอยกเลิกหรือเรียกคืนข้อมูลของคุณ

6.6 แม้ว่าจะได้ยุติ Epson Global ID แล้ว คุณจะยังไม่ถูกปลดเปลื้องจากหน้าที่ที่มีต่อ Epson และบุคคลภายนอกใด ๆ ตามข้อกำหนดของสัญญานี้

6.7 ในกรณีที่คุณอยู่ภายใต้ภาระการชำระเงินใด ๆ แก่ Epson เมื่อมีการยุติ Epson Global ID ภาระการชำระเงินที่ยังไม่ครบกำหนดซึ่งคุณค้างชำระ Epson จะถือว่าถึงกำหนดชำระ และคุณจะต้องชำระเงินดังกล่าวเต็มจำนวนทันที

6.8 แม้ว่าจะได้ยุติ Epson Global ID แล้ว Epson อาจเก็บรักษาและใช้ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่จัดหาให้ Epson เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการที่ใช้ Epson Global ID ร่วมกัน

ข้อกำหนดพิเศษสำหรับบริการเกี่ยวกับ Epson Global ID

ข้อ 7 (อำนาจในการใช้ Epson Global ID ภายใต้บริการ)

หากคุณกำลังใช้บริการในนามของนิติบุคคล อำนาจในการใช้ Epson Global ID ที่ Epson ออกให้ผู้ใช้งานผู้รับผิดชอบของลูกค้า (อ้างถึงคำจำกัดความในข้อ 14) กับสมาชิกลงทะเบียนซึ่งนอกเหนือจากผู้ใช้งานผู้รับผิดชอบของลูกค้า (ต่อไปนี้เรียก “อำนาจของพนักงาน”) อาจแตกต่างกัน และสมาชิกลงทะเบียนซึ่งมีอำนาจของพนักงานดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของบริการได้ ลูกค้าและผู้ใช้งานผู้รับผิดชอบของลูกค้าจะต้องอธิบายคำแนะนำดังกล่าวข้างต้นแก่สมาชิกลงทะเบียนซึ่งมีอำนาจของพนักงานนั้นล่วงหน้า และรับรองให้สมาชิกลงทะเบียนดังกล่าวเข้าใจคำแนะนำเช่นว่าอย่างสมบูรณ์ก่อนการลงทะเบียนสมาชิกของบริการ

ข้อควรคำนึงในการใช้บริการ

ข้อ 8 (อุปกรณ์ที่จำเป็น)

8.1 คุณจะต้องสร้างการสำรองข้อมูลโดยการจัดเก็บสารสนเทศหรือข้อมูลที่ลงทะเบียนหรือจัดเก็บในบริการแยกต่างหาก

8.2 คุณจะต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียก “อุปกรณ์”) ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นทั้งหมดที่จำเป็น และบริการโทรคมนาคมที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการโทรคมนาคม (ต่อไปนี้เรียก “การติดตั้งเครื่องมือ”) ด้วยค่าใช้จ่ายและเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

8.3 การจัดการอุปกรณ์ที่ระบุในข้อ 8.2 ให้เป็นค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของคุณเอง Epson จะไม่ต้องรับผิดในกรณีที่ข้อมูลใด ๆ ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูล และข้อมูลการลงทะเบียน ถูกเปิดเผยหรือรั่วไหลไปยังบุคคลภายนอกเนื่องจากคุณทำอุปกรณ์สูญหาย

ข้อ 9 (ข้อจำกัดเนื่องจากสภาพแวดล้อมในการดำเนินงาน)

9.1 บริการอาจไม่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

9.2 แม้ว่าคุณจะได้เริ่มใช้บริการไปแล้ว คุณก็อาจไม่สามารถใช้บริการต่อได้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมเครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อ 10 (การอนุญาตให้สิทธิใช้งาน)

10.1 Epson ให้สิทธิแบบจำกัดและไม่ผูกขาด เพิกถอนได้และโอนไม่ได้ต่อไปนี้แก่คุณสำหรับการใช้บริการ

  1. สิทธิในการเรียกดู แสดง อ่าน และดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการทำงานของอุปกรณ์ สถานะการใช้งานอุปกรณ์ และวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ (ต่อไปนี้เรียก “ข้อมูลสินค้า”)

  2. สิทธิในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Epson ซึ่งสามารถหาได้ด้วยวิธีการ เช่น การดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ และ/หรือ ซื้อแผนการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์จากมาร์เก็ตเพลซของ PORT (ต่อไปนี้เรียก “ซอฟต์แวร์ของ Epson”)

  3. สิทธิอื่น ๆ ในการใช้ฟังก์ชันการทำงานที่ Epson ระบุ

10.2 แม้ว่าข้อความข้างต้นจะกำหนดไว้เช่นไร เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ของ Epson คุณจำเป็นต้องยอมรับข้อตกลงอนุญาตให้สิทธิใช้งานซอฟต์แวร์แต่ละซอฟต์แวร์แยกกันตามที่แสดงไว้ในซอฟต์แวร์ของ Epson ดังกล่าว (ต่อไปนี้เรียก “ข้อตกลง EULA”) หากคุณไม่สามารถยอมรับข้อตกลงของผู้ใช้งานได้ คุณต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ของ Epson หากข้อกำหนดของสัญญานี้ขัดแย้งกับข้อตกลง EULA ข้อตกลง EULA จะใช้เป็นเกณฑ์และใช้บังคับ

10.3 สิทธิใด ๆ ที่มิได้ให้ไว้โดยชัดแจ้งในข้อกำหนดของสัญญานี้ จะยังคงเป็นสิทธิของ Epson หรือบุคคลภายนอกผู้อนุญาตของ Epson ทั้งนี้ ไม่มีสิทธิหรือการอนุญาตให้สิทธิใช้งานใดจะถูกตีความหรือแสดงเป็นนัยตามทฤษฎีกฎหมาย หรือถูกแปลความโดยกฎหมายปิดปากหรือแนวทางปฏิบัติในเชิงพาณิชย์ การใช้ข้อมูลสินค้าหรือบริการโดยไม่มีอำนาจเป็นสิ่งต้องห้ามกระทำไม่ว่าจะมีวัตถุประสงค์ในการใช้เช่นไร

ข้อ 10A (ข้อกำหนดที่บังคับกับการซื้อและการยกเลิกแผนการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ของ Epson ผ่านมาร์เก็ตเพลซของ PORT)

10A.1 ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ คุณอาจเข้าถึงมาร์เก็ตเพลซของ PORT ได้จากเว็บไซต์ที่คุณสามารถซื้อแผนการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ของ Epson รายละเอียดของแผนการสมัครใช้งานตลอดจนค่าสมัครใช้งานมีปรากฏอยู่ในมาร์เก็ตเพลซของ PORT

10A.2 ในการซื้อแผนการสมัครใช้งาน คุณจะต้องลงทะเบียนบัตรเครดิตที่จะใช้หักชำระค่าสมัครใช้งานอัตโนมัติเป็นรายเดือน

10A.3 เมื่อคุณซื้อแผนการสมัครใช้งานใด ๆ คุณจะได้รับแจ้งวันที่ที่เริ่มแผนการสมัครใช้งาน โดยจะมีการเรียกชำระเงินงวดแรกในวันเริ่มแผนการสมัครใช้งานตามสัดส่วน และจะเรียกชำระงวดถัด ๆ ไปตามระยะเวลาที่กำหนดโดยอัติโนมัติในวันแรกของทุกเดือน

10A.4 ในกรณีที่ไม่สามารถหักค่าสมัครใช้งานจากบัตรเครดิตของคุณได้สำเร็จในวันแรกของเดือน คุณจะต้องปรับปรุงข้อมูลการชำระเงินของคุณด้วยบัตรเครดิตที่ใช้งานได้ภายใน 22.00 น. (ICT) ของวันสุดท้ายของเดือน การไม่ปรับปรุงข้อมูลการชำระเงินของคุณภายในเวลาที่กำหนดจะส่งผลให้แผนการสมัครใช้งานถูกระงับในเดือนถัดไปโดยไม่มีการแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่หักค่าสมัครใช้งานจากบัตรเครดิตของคุณไม่สำเร็จในวันที่ 1 มกราคม และคุณปรับปรุงข้อมูลการชำระเงินของคุณภายใน 22.00 น. (ICT) ของวันที่ 31 มกราคม แผนการสมัครใช้งานของคุณจะไม่หยุดชะงักในเดือนกุมภาพันธ์ หากข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกปรับปรุงเวลา 22.01 น. (ICT) ของวันที่ 31 มกราคม แผนการสมัครใช้งานของคุณจะถูกระงับโดยอัตโนมัติในเดือนกุมภาพันธ์และจะดำเนินต่อไปอีกครั้งในเดือนมีนาคม เพื่อหลีกเลี่ยงมิให้แผนการสมัครใช้งานของคุณหยุดชะงัก คุณต้องปรับปรุงข้อมูลการชำระเงินของคุณภายในเวลาที่กำหนด

10A.5 แผนการสมัครใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน เว้นแต่คุณจะยกเลิกแผนการสมัครใช้งานของคุณ คุณสามารถยกเลิกแผนการสมัครใช้งานของคุณได้ทุกเมื่อด้วยการเลือกตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่มีบนมาร์เก็ตเพลซของ PORT เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น การยกเลิกจะมีผลบังคับในเดือนแรกถัดจากเดือนที่มีการขอยกเลิก นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิกถอนคำขอยกเลิกได้ก่อนวันแรกของแต่ละเดือนโดยเลือก “องค์กรของฉัน” ในเว็บไซต์ ตามด้วย “รายละเอียด” และ “รายการสัญญา” จากนั้นเลือก “ยกเลิกการยกเลิกแผน” สำหรับแผนการสมัครใช้งานที่เกี่ยวข้อง

10A.6 คุณสามารถเลือกที่จะอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนการสมัครใช้งานที่คุณมีอยู่ในมาร์เก็ตเพลซของ PORT ได้ การอัปเกรดแผนการสมัครใช้งานของคุณจะมีผลบังคับทันที และจะมีการเรียกเก็บเงินส่วนต่างตามสัดส่วนระหว่างแผนเก่ากับแผนใหม่สำหรับเดือนปัจจุบันทันที ส่วนอัตราค่าสมัครใช้งานแผนใหม่จะใช้บังคับนับจากเดือนถัดไปเป็นต้นไป ในกรณีของการดาวน์เกรด จะไม่มีการคืนเงินส่วนต่างระหว่างแผนเก่ากับแผนใหม่ และอัตราค่าสมัครใช้งานแผนใหม่จะใช้บังคับในเดือนถัดไปเป็นต้นไป

10A.7 Epson อาจเปลี่ยนแปลงค่าสมัครใช้งานและจะสื่อสารการเปลี่ยนแปลงราคาใด ๆ ให้คุณทราบล่วงหน้า หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงราคา คุณสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ด้วยการยกเลิกการสมัครแผนการสมัครใช้งานก่อนที่การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลบังคับ

ข้อ 10B (การเก็บรวบรวมข้อมูลเครื่องพิมพ์)

10B.1 การลงทะเบียนเครื่องพิมพ์บน Epson Cloud Solution PORT อาจทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ต่อไปนี้ถูกแบ่งปันกับ Epson และ/หรือ กลุ่มบริษัท SEC เพื่อให้ Epson สามารถให้บริการและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อ 1.4 ข้างต้น

  1. ข้อมูลเพื่อการทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมการใช้งานเครื่องพิมพ์ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการและเลขเวอร์ชัน
  2. ข้อมูลเครื่องพิมพ์ ซึ่งรวมถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์ ชื่อรุ่น จำนวนงานพิมพ์รวม จำนวนการติดขัดรวม ประเภทของข้อผิดพลาด และประเภทการติดขัด
  3. ข้อมูลการทำงานของเครื่องพิมพ์ ซึ่งรวมถึงบันทึกลำดับงาน บันทึกของอุปกรณ์ บันทึกของเอ็นโคดเดอร์เครื่องพิมพ์ ข้อมูลหัวฉีดละเว้นไม่ทำงาน บันทึกการแทรกงานด่วน ค่าที่ปรับเปลี่ยนเชิงกล และข้อมูลเซนเซอร์ และ/หรือ
  4. สภาพและข้อมูลการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ซึ่งรวมถึงอุณหภูมิและความชื้นเมื่อเก็บรวบรวมข้อมูล วันที่เก็บรวบรวมข้อมูล และสภาพการพิมพ์

(เรียกโดยรวมกันว่า “ข้อมูลเครื่องพิมพ์”)

10B.2 เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ อาจมีการโอน ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลเครื่องพิมพ์ใน และ/หรือ นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

10B.3 ณมีหน้าที่ในการรักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ทำงานตลอดเวลาเพื่อให้สามารถแบ่งปันข้อมูลเครื่องพิมพ์กับ Epson ได้ หากไม่ทำเช่นนั้น Epson อาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณ

ข้อ 11 (การโอนเครื่องพิมพ์))

11.1 ในกรณีที่คุณเจตนาจะจำหน่ายเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียก “เครื่องพิมพ์เป้าหมาย”) หรือเจ้าของเครื่องพิมพ์เป้าหมายมีเจตนาจะจำหน่ายเครื่องพิมพ์นั้น คุณจะต้องดำเนินการ เช่น การตั้งค่าเริ่มต้นตามที่ Epson ระบุก่อนที่จะจำหน่ายเครื่องพิมพ์เป้าหมายดังกล่าว ซึ่งจะอยู่ในความรับผิดชอบของคุณเอง

11.2 ในกรณีที่มีการละเมิดหน้าที่ตามที่ระบุในข้อ 11.1 คุณจะต้องรับผิดชอบการละเมิดนั้นแต่ผู้เดียวและ Epson จะไม่ต้องรับผิด หากบุคคลภายนอกเรียกร้องการชดเชยค่าเสียหายจาก Epson อันเนื่องมาจากการละเมิดของคุณ คุณจะต้องชดเชยและปกป้อง Epson ตามข้อความที่บรรยายไว้ในข้อ 20 (ความรับผิดชอบของลูกค้า) ของข้อกำหนดของสัญญานี้

ข้อ 12 (หลักการความรับผิดชอบส่วนบุคคล)

12.1 คุณอาจอนุญาตให้บุคคลผู้ได้รับมอบอำนาจโดยเฉพาะ (ต่อไปนี้เรียก “ผู้แทนโดยชอบ”) ใช้บริการด้วยข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องรับรองว่าผู้แทนโดยชอบปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญานี้ และคุณจะต้องรับผิดอย่างเต็มที่สำหรับการกระทำของผู้แทนโดยชอบ หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการของผู้แทนโดยชอบ หรือมีข้อพิพาทเกิดขึ้น คุณจะต้องรับผิดชอบจัดการและระงับสถานการณ์นั้นด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง Epson จะไม่ต้องรับผิดไม่ว่ากรณีดังกล่าวจะมีสาเหตุจากอะไร

12.2 คุณจะต้องรับผิดชอบจัดการและระงับความเสียหายหรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกิดขึ้นกับคุณหรือบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงผู้แทนโดยชอบ เนื่องมาจากการใช้บริการของคุณ การดำเนินการของ Epson ตามข้อกำหนดของสัญญานี้ หรือการกระทำผิดกฎหมายหรือต้องห้ามของคุณตามที่ระบุในข้อ 13 ในขณะใช้บริการ Epson จะไม่ต้องรับผิดไม่ว่ากรณีดังกล่าวจะมีสาเหตุจากอะไร

12.3 Epson สงวนสิทธิ์ในการเรียกการชดเชยค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับ Epson ซึ่งมีสาเหตุจากการใช้บริการนี้ของคุณ

ข้อ 13 (ข้อห้าม)

13.1 ห้ามมิให้คุณกระทำการที่ตรงกับรายการใด ๆ ที่ระบุต่อไปนี้ไม่ว่าด้วยตนเองหรืออนุญาตให้บุคคลภายนอกกระทำ ในขณะที่ใช้บริการ

  1. การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ คำพิพากษา คำวินิจฉัย หรือคำสั่งของศาล หรือมาตรการทางปกครองที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย หรือการกระทำที่สนับสนุนการใด ๆ ดังกล่าว
  2. การกระทำฉ้อฉลหรือข่มขู่ Epson หรือบุคคลภายนอก
  3. การกระทำที่ขัดต่อนโยบายสาธารณะ
  4. การกระทำที่ละเมิดทรัพย์สิน สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว ชื่อเสียง หรือสิทธิหรือผลประโยชน์อื่นของ Epson หรือบุคคลภายนอก
  5. การกระทำที่อาจนำไปสู่การทำงานผิดปกติหรือความขัดข้องของบริการ
  6. การใช้ สร้าง หรือจำหน่ายเครื่องมือจากภายนอกซึ่งใช้จุดบกพร่องโดยไม่เจตนาของบริการ หรือการกระทำที่อาจนำไปสู่ผลกระทบโดยไม่เจตนาต่อบริการ
  7. การเข้าถึงเครือข่ายหรือระบบของ Epson โดยไม่มีอำนาจ หรือความพยายามที่จะทำเช่นนั้น
  8. การใช้ Epson Global ID หรือรหัสผ่านของบุคคลภายนอก
  9. การกระทำที่ทำให้บุคคลภายนอกซึ่งนอกเหนือจากผู้แทนโดยชอบสามารถใช้ Epson Global ID หรือรหัสผ่านของคุณได้
  10. การกระทำที่ทำให้เกิดภาระเกินควรแก่บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ของ Epson
  11. การรื้อ แยกส่วน วิศวกรรมย้อนกลับกับบริการ หรือการกระทำอื่นใดที่วิเคราะห์รหัสต้นฉบับของบริการ
  12. การกระทำซึ่งเสี่ยงที่จะรบกวนการทำงานของบริการ
  13. การกระทำที่ช่วยสนับสนุนทางการเงินแก่กลุ่มผู้มีอิทธิพลซึ่งไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  14. การกระทำที่อาจส่งผลให้เกิดความเสียเปรียบ ความเสียหาย หรือความไม่สะดวกสบายแก่ Epson หรือบุคคลภายนอก
  15. การกระทำที่ใช้บริการหรือข้อมูลสินค้านอกเหนือขอบเขตของการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่มอบให้ภายใต้ข้อกำหนดของสัญญานี้
  16. การกระทำที่อาจสนับสนุนการกระทำดังกล่าวข้างต้น หรือการกระทำซึ่งเสี่ยงว่าจะตรงตามข้อห้ามที่ระบุข้างต้นตามความเห็นของ Epson
  17. การกระทำอื่นที่ Epson เห็นว่าไม่เหมาะสม

13.2ในกรณีที่ Epson เห็นว่าคุณได้กระทำการใด ๆ ซึ่งสอดคล้องกับรายการที่ระบุข้างต้นในข้อ 13.1 Epson จะดำเนินการต่อไปนี้ตามดุลพินิจของตนโดยไม่แจ้งให้คุณทราบก่อน และ Epson จะไม่ต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลภายนอกใด ๆ สำหรับการกระทำเหล่านี้ คุณจะไม่ถูกปลดเปลื้องจากภาระหน้าที่ที่มีต่อ Epson ภายใต้ข้อกำหนดของสัญญานี้แม้ว่าจะถูกระงับหรือยุติการใช้บริการแล้วก็ตาม

  1. ระงับการใช้บริการ ข้อมูลสินค้า และซอฟต์แวร์ของ Epson ของคุณเป็นการชั่วคราว หรือยุติการใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเป็นการถาวร
  2. ลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลการลงทะเบียนใช้บริการของคุณ
  3. จำกัดการใช้บริการ ข้อมูลสินค้า หรือซอฟต์แวร์ของ Epson ของคุณไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน

ข้อกำหนดทั่วไปของบริการ

ข้อ 14 (การรับประกันอำนาจ)

คุณรับรองและรับประกันว่า คุณเป็นผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วในรัฐหรือเขตอำนาจของที่อยู่อาศัยของคุณ และ/หรือ มีอำนาจที่จำเป็นทั้งปวงในการเข้าทำข้อกำหนดของสัญญานี้ ซึ่งรวมถึง การมอบอำนาจอย่างถูกต้องโดยผู้แทนโดยชอบของคุณเพื่อการเข้าทำข้อกำหนดของสัญญานี้ หากมี หากคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของสัญญานี้ในนามของนายจ้างของคุณหรือนิติบุคคลอื่น (“ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต”) คุณรับรองและรับประกันว่า คุณมีอำนาจตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ในการผูกพันนายจ้างหรือนิติบุคคลดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดของสัญญานี้ หากคุณไม่มีอำนาจที่จำเป็น คุณจะยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้หรือใช้บริการในนามของนายจ้างหรือนิติบุคคลอื่นมิได้

ข้อ 15 (ข้อเสนอแนะ)

หากคุณจัดหารายงาน ความคิด ข้อเสนอ หรือคำแนะนำแก่ Epson เกี่ยวกับบริการ (“ข้อเสนอแนะ”) Epson อาจใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวและนำไปรวมในสินค้า เทคโนโลยี และบริการของ Epson โดยไม่ต้องชำระค่าสิทธิ์และไม่มีภาระหน้าที่หรือข้อจำกัดอื่นใด

ข้อ 16 (สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา)

16.1 กรรมสิทธิ์ ความเป็นเจ้าของ สิทธิ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลสินค้าและซอฟต์แวร์ของ Epson) จะยังคงเป็นของ Epson และผู้อนุญาตของ Epson บริการได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์สหรัฐอเมริกา กฎหมายลิขสิทธิ์ของญี่ปุ่น และสนธิสัญญาลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ รวมทั้งกฎหมายและสนธิสัญญาทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ จะไม่มีการโอนกรรมสิทธิ์หรือความเป็นเจ้าของในบริการใด ๆ ให้แก่คุณ และข้อกำหนดของสัญญานี้จะไม่ถูกตีความเป็นการขายสิทธิใด ๆ ในบริการ ทั้งนี้ Epson และ/หรือ ผู้อนุญาตของ Epson สงวนสิทธิ์ทั้งปวงที่มิได้มอบให้

16.2 คุณตกลงจะไม่ถอดถอนหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายจดทะเบียน และคำประกาศความเป็นเจ้าของอื่นใดที่อยู่ในสำเนาใด ๆ ของบริการ

16.3 ไม่มีสิ่งใดที่อยู่ในบริการจะตีความว่าเป็นการให้โดยการแสดงเจตนาเป็นนัย กฎหมายปิดปาก หรืออย่างอื่น ซึ่งการอนุญาตให้ใช้สิทธิหรือสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้าใด ๆ ที่แสดงอยู่บนและในบริการ การไม่มีชื่อหรือโลโก้ของสินค้าหรือบริการกำหนดไว้ที่ใดก็ตามในข้อความของบริการไม่ถือเป็นการสละสิทธิในเครื่องหมายการค้าหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดซึ่งเกี่ยวกับชื่อหรือโลโก้ของสินค้าหรือบริการนั้น

ข้อ 17 (การยกเว้นจากความรับผิดสำหรับบริการ)

17.1 ในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างคุณกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องหรืออ้างว่าเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ การระงับปัญหาหรือข้อพิพาทนั้นจะต้องดำเนินการด้วยค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของคุณเอง Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับข้อพิพาทดังกล่าว

17.2 Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการจงใจประพฤติมิชอบของบุคคลภายนอก

17.4 Epson อาจเปิดเผยข้อมูลการลงทะเบียนหรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งหรือรับผ่านบริการ หากศาลยุติธรรม ส่วนราชการ หน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ หรือทางการอื่นในญี่ปุ่นหรือที่อื่นกำหนดและไม่มีเหตุอันควรในการปฏิเสธที่จะกระทำเช่นนั้น ทั้งนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับค่าเสียหายที่คุณก่อขึ้นเนื่องจากการเปิดเผยดังกล่าว

17.5 ในกรณีที่ลิงก์ซึ่งมาจากบริการเชื่อมโยงไปยังบริการหรือเว็บไซต์อื่น หรือบริการหรือเว็บไซต์อื่นให้ลิงก์เชื่อมโยงไปยังบริการ Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับบริการต่าง ๆ ที่นอกเหนือจากบริการตามคำจำกัดความ เว็บไซต์อื่น หรือข้อมูลที่ได้รับจากบริการและเว็บไซต์ต่าง ๆ นั้น

17.6 หากรัฐไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดค่าเสียหายในธุรกรรมบางธุรกรรม และในรัฐดังกล่าว ข้อจำกัดและข้อยกเว้นในข้อกำหนดของสัญญานี้ไม่สามารถนำมาใช้บังคับได้ Epson จะต้องรับผิดสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายโดยตรงและทั่วไปของคุณเพียงเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขว่า กรณีนี้จะไม่ใช้บังคับกับความสูญเสียหรือความเสียหายใดที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการจงใจประพฤติผิดของ Epson

ข้อ 18 (การไม่รับประกัน)

18.1 Epson ไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับบริการในเรื่องการไม่ละเมิดเครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและความลับทางการค้าอื่นทั้งปวง ตลอดจนความเป็นส่วนตัวและสิทธิตามกฎหมายหรือธรรมสิทธิ์อื่นทั้งหมดของบุคคลภายนอก

18.2 Epson ไม่รับรองหรือรับประกันว่า การใช้หรือการทำงานของบริการจะตรงตามกฎหมาย กฎข้อบังคับ และระเบียบทั้งหมดของทุกรัฐที่ใช้บังคับ และ Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับการใช้บริการของคุณในรัฐที่ไม่อนุญาตการใช้หรือการทำงานของบริการ

18.3 คุณรับทราบและตกลงว่า การใช้บริการเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และบริการจะให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” โดยไม่มีคำรับประกันประเภทใดก็ตาม ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เพียงเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตไว้สูงสุด Epson ไม่รับผิดชอบคำรับประกันทั้งปวง (ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คำรับประกันโดยในเกี่ยวกับอรรถประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่าง และการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา Epson ไม่รับประกันความถูกต้องครบถ้วนของบริการ Epson ไม่รับประกันว่าบริการจะเป็นบริการใหม่ มีความต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข หรือบริการหรือระบบเซิร์ฟเวอร์ของบริการที่ทำให้สามารถให้บริการได้จะปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย รัฐบางรัฐไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดว่าด้วยค่าเสียหายในธุรกรรมบางธุรกรรม และในรัฐดังกล่าว ข้อจำกัดและข้อยกเว้นข้างต้นอาจใช้บังคับมิได้

18.4 Epson ไม่รับประกันว่าคุณสามารถใช้บริการได้ด้วยอุปกรณ์ทุกชนิด และคุณจะต้องรับทราบและตกลงว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับบริการ Epson ไม่รับประกันว่าการอัปเกรด อัปเดต หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงสำหรับบริการโดย Epson จะแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้

ข้อ 19 (การจำกัดความรับผิด)

19.1 เพียงเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตไว้สูงสุด ไม่ว่าในกรณีใด ๆ Epson จะไม่รับผิดสำหรับค่าเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าค่าเสียหายโดยตรง ค่าเสียหายโดยอ้อม ค่าเสียหายจำเพาะ ค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา หรือค่าเสียหายต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดขึ้นตามสัญญา ในทางละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดโดยเคร่งครัด การปฏิบัติผิดคำรับประกัน การแถลงข้อความเป็นเท็จ หรืออย่างอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าเสียหายสำหรับการสูญเสียกำไรจากธุรกิจ ธุรกิจหยุดชะงัก การสูญหายของข้อมูลธุรกิจ หรือความเสียหายเป็นตัวเงินอื่น ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการ หรือเกิดจากข้อกำหนดของสัญญานี้ แม้ Epson หรือผู้แทนของ Epson จะได้รับแจ้งแล้วว่าค่าเสียหายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ หากศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาเห็นว่าการจำกัดความรับผิดตามข้อกำหนดการใช้งานนี้ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ความรับผิดรวมของ Epson ที่มีต่อคุณสำหรับค่าเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ จะไม่เกินจำนวนที่คุณชำระให้แก่ Epson (หากมี) เพื่อตอบแทนการใช้บริการ

ข้อ 20 (ความรับผิดชอบของลูกค้า)

20.1 คุณตกลงจะต่อสู้ ชดใช้ และปกป้อง Epson รวมทั้งหุ้นส่วน ผู้อนุญาต เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของ Epson จากความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งปวง (รวมถึงค่าที่ปรึกษากฎหมายและค่าบริการทำบัญชี) ซึ่งเกิดจากข้อเรียกร้อง คดีความ หรือการทวงถามที่เกี่ยวข้องหรืออ้างว่าเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณและการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ของคุณ Epson สงวนสิทธิ์ในการควบคุมการต่อสู้ของตนเองสำหรับข้อเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่อยู่ภายใต้การชดใช้ค่าเสียหายนี้ และคู่สัญญาตกลงจะให้ความร่วมมือแก่กันดำเนินการต่อสู้ดังกล่าว คุณจะไม่ระงับข้อเรียกร้องใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจาก Epson เป็นหนังสือก่อนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

20.2 คุณจะต้องรับผิดแต่ผู้เดียวสำหรับข้อมูลของคุณและการใช้บริการของคุณ โดยการยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้ คุณจะต้องรับรองและรับประกันว่า คุณมีสิทธิทั้งปวงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณในการใช้บริการ โดยไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ กฎหมายที่ใช้บังคับ การอนุญาตให้ใช้สิทธิ หรือข้อกำหนดของข้อตกลงที่มีผลผูกพันคุณอยู่

ข้อ 21 (หน้าที่ในการรักษาความลับ)

21.1 คุณขอตกลงว่า:

i. จะเก็บและรักษาข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลสาธารณะ ข้อมูล ความคิด และ/หรือ แนวความคิดที่ Epson เปิดเผยไว้เป็นความลับ (“ข้อมูลลับ”) อย่างเคร่งครัดที่สุด และจะคุ้มครองข้อมูลลับด้วยการใช้ความระมัดระวังในระดับเดียวกัน (แต่ไม่น้อยกว่าความระมัดระวังในระดับที่สมเหตุสมผล) กับที่คุณใช้คุ้มครองข้อมูลลับและวัสดุในลักษณะเดียวกันของตนเอง ข้อมูลลับจะไม่รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้ และไม่มีการกำหนดหน้าที่แก่คุณในเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลต่อไปนี้:

  1. เป็นข้อมูลที่เข้าถึงได้ตามกฎหมายและโดยสาธารณชนอยู่แล้วในเวลาที่คุณได้รับข้อมูลนั้น;
  2. เป็นข้อมูลที่เข้าถึงได้หรือกลายเป็นข้อมูลที่เข้าถึงได้ตามกฎหมายและโดยสาธารณชนในภายหลัง โดยมิใช่ความผิดของคุณ แต่จะต้องเป็นภายหลังและเพียงเท่าที่ข้อมูลดังกล่าวกลายเป็นข้อมูลที่เข้าถึงได้โดยสาธารณชนแล้วเท่านั้น;
  3. เป็นข้อมูลที่เคยอยู่ในความครอบครองของคุณโดยชอบก่อนที่จะได้รับจาก Epson โดยไม่มีหน้าที่ในการรักษาความลับใด ๆ;
  4. เป็นข้อมูลที่คุณได้รับมาโดยชอบจากบุคคลภายนอก โดยไม่มีหน้าที่ในการรักษาความลับใด ๆ หรือ
  5. เป็นข้อมูลที่คุณได้พัฒนาขึ้นอย่างอิสระโดยมิได้ใช้การอ้างถึงข้อมูลลับ

ii. จะไม่ใช้ข้อมูลลับเพื่อการอื่นใดยกเว้นแต่เพื่อวัตถุประสงค์ และ

iii. จะไม่เปิดเผย ตีพิมพ์ หรือเผยแพร่ข้อมูลลับต่อบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ยกเว้นต่อเจ้าหน้าที่และพนักงานของคุณซึ่ง:

  1. จำเป็นต้องทราบข้อมูลลับดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์
  2. ได้รับทราบแล้วว่าข้อมูลลับนั้นอยู่ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับ และ
  3. ได้เข้าทำสัญญาจ้างหรือข้อตกลงอื่นกับคุณซึ่งระบุหน้าที่ในการรักษาความลับที่เข้มงวดไม่น้อยไปกว่าภาระหน้าที่ที่ระบุในข้อกำหนดของสัญญานี้

21.2 ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นหรือทราบถึงการใช้โดยไม่มีอำนาจหรือการขโมยคัดลอก หรือส่อว่าจะมีการใช้โดยไม่มีอำนาจหรือการขโมยคัดลอกข้อมูลลับ คุณจะต้องแจ้งสถานการณ์ดังกล่าวไปยังที่อยู่สำหรับติดต่อที่ Epson ได้ระบุไว้แยกต่างหากโดยเร็ว

ข้อ 22 (การสิ้นสุดการใช้บริการ)

22.1 การเลิกใช้บริการและการยกเลิกการลงทะเบียนสมาชิกสามารถดำเนินการได้ทุกเมื่อด้วยการแจ้ง Epson ตามวิธีการที่ระบุในเว็บไซต์

22.2 เมื่อเลิกใช้บริการ Epson จะลบข้อมูลที่ผู้ใช้งานจัดเก็บ บันทึก หรือจัดการบนเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนั้น ผู้ใช้งานจะถือว่าได้ตกลงล่วงหน้าว่าจะไม่ใช้หรือเรียกดูข้อมูลอีกต่อไป Epson จะไม่มีหน้าที่ในการเรียกคืนหรือยกเลิกข้อมูลที่ลบไปแล้วดังกล่าว

22.3 แม้จะเป็นภายหลังจากที่บริการสิ้นสุดลงแล้ว คุณยังคงมีหน้าที่ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญานี้ที่มีกับ Epson และบุคคลภายนอกใด ๆ ให้ลุล่วง

22.4 เมื่อการใช้บริการของคุณสิ้นสุดลง ภาระการชำระเงินที่ยังไม่ครบกำหนดซึ่งคุณต้องชำระแก่ Epson จะถือว่าถึงกำหนดชำระ และคุณจะต้องชำระเงินดังกล่าวเต็มจำนวนทันที

ข้อ 23 (การเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการ)

23.1 Epson อาจระงับเป็นการชั่วคราวหรือยุติบริการ หรือเปลี่ยนเนื้อหาของบริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ตามดุลพินิจและการพิจารณาตัดสินของ Epson โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อน Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียเปรียบหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยคุณหรือบุคคลภายนอกใดเนื่องจากการระงับชั่วคราว ยุติ หรือเปลี่ยนแปลงบริการดังกล่าว

23.2 ในกรณีที่เกิดเหตุใด ๆ ตามที่บรรยายในข้อย่อยต่อไปนี้ Epson อาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือระงับเป็นการชั่วคราว หรือยุติบริการตามดุลพินิจและการพิจารณาตัดสินของ Epson โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบหรือได้รับความยินยอมจากลูกค้า Epson จะไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียเปรียบหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยคุณหรือบุคคลภายนอกใด ๆ เนื่องจากการระงับชั่วคราว ยุติ หรือเปลี่ยนแปลงบริการดังกล่าว

  1. กรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการบำรุงรักษา ตรวจสอบ หรืออัปเกรดอุปกรณ์ เช่น เซิร์ฟเวอร์ หรือเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น
  2. กรณีที่บริการของผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ
  3. กรณีที่ให้บริการได้ยากลำบากเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว คลื่นสึนามิ การระเบิดของภูเขาไฟ ไฟฟ้าดับ (รวมถึงการดับไฟฟ้าตามแผน) อัคคีภัย อุบัติเหตุอื่น สงคราม ความขัดแย้ง การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ที่ทำให้เกิดปัญหา การจลาจล หรือข้อพิพาทแรงงาน
  4. กรณีที่การดำเนินการให้บริการไม่สามารถทำได้เนื่องจากกฎหมายหรือมาตรการตามกฎหมายนั้น
  5. นอกจากนี้ กรณีที่ Epson ตัดสินใจว่ามีความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการ หรือระงับหรือยุติบริการ

ข้อ 24 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของสัญญานี้)

24.1 Epson อาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของสัญญานี้โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงเจตนาของ Epson ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของสัญญานี้ ตลอดจนวันที่การเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลบังคับใช้ ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ Epson จะประกาศเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้วของข้อกำหนดของสัญญานี้ในเว็บไซต์ และ/หรือ ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ แม้ว่าข้อความข้างต้นจะกำหนดไว้เช่นไร อาจไม่มีการบอกกล่าวล่วงหน้าในกรณีที่เห็นว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำที่ไม่ทำให้ผู้ใช้งานเสียเปรียบ คุณจะต้องใช้บริการนี้หลังจากยืนยันเนื้อหาล่าสุดของข้อกำหนดของสัญญานี้แล้ว

24.2 ข้อกำหนดของสัญญานี้ที่ปรับปรุงแล้วจะบังคับใช้เมื่อประกาศลงในเว็บไซต์ เว้นแต่ Epson จะได้ระบุเป็นอย่างอื่น การใช้บริการนี้อย่างต่อเนื่องถือเป็นการที่คุณให้ความยินยอมต่อข้อกำหนดของสัญญานี้ที่ปรับปรุงแล้ว

24.3 ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของสัญญานี้ที่ปรับปรุงแล้ว คุณจะต้องระงับการใช้บริการนี้ทันที

ข้อ 25 (การห้ามโอนสิทธิและภาระหน้าที่)

ห้ามมิให้คุณโอน สืบทอด หรือกำหนดเป็นหลักประกันต่อบุคคลภายนอก หรือจำหน่ายด้วยวิธีอื่นซึ่งสิทธิหรือภาระหน้าที่ของคุณตามที่ตกลงกันภายใต้ข้อกำหนดของสัญญานี้ เว้นแต่จะได้รับหนังสือยินยอมจาก Epson ก่อน

ข้อ 26 (การให้ช่วงงาน)

Epson อาจจ้างงานช่วงบุคคลภายนอกให้ปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นในการให้บริการนี้แก่คุณ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยเป็นดุลพินิจของ Epson เอง

ข้อ 27 (บริการของบุคคลภายนอก)

คุณอาจได้รับสิทธิเข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการบางอย่างที่ไม่อยู่ในการควบคุมหรือดำเนินการโดย Epson แต่ควบคุมโดยบุคคลภายนอก ซึ่งได้รับผ่านทางข้อความหลายมิติหรือลิงก์คอมพิวเตอร์อื่น ๆ จากบริการ คุณรับทราบและตกลงว่า Epson จะไม่รับผิดชอบเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน ความเป็นปัจจุบันทันสมัย ความสมบูรณ์ การปฏิบัติตามลิขสิทธิ์ ความชอบด้วยกฎหมาย ความเหมาะสม คุณภาพ หรือด้านอื่นใดของเว็บไซต์หรือบริการเช่นว่า เว็บไซต์/บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น และเมื่อคุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์/บริการของบุคคลภายนอก คุณจะผูกพันตามกฎหมายโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์/บริการดังกล่าว หากข้อกำหนดของสัญญานี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์/บริการของบุคคลภายนอก ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์/บริการของบุคคลภายนอกจะบังคับในส่วนของการเข้าถึงและใช้เว็บไซต์/บริการนั้น แม้ว่า Epson อาจจะจัดหาลิงก์ที่เชื่อมโยงจากบริการไปยังเว็บไซต์/บริการของบุคคลภายนอก ลิงก์ดังกล่าวไม่ใช่การมอบอำนาจ รับรอง สนับสนุน หรือรวมเข้าด้วยกันโดย Epson ในเรื่องเกี่ยวกับเว็บไซต์/บริการดังกล่าว เนื้อหา เจ้าของ หรือผู้ให้บริการของเว็บไซต์/บริการนั้น Epson จัดหาลิงก์นั้นเพื่อการอ้างอิงและความสะดวกของคุณเท่านั้น เช่นนั้นแล้ว Epson จึงไม่รับรองอย่างใดทั้งสิ้นเกี่ยวกับเว็บไซต์/บริการดังกล่าว และจะไม่ให้การสนับสนุนเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกนั้น Epson ยังมิได้ทดสอบข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่พบในเว็บไซต์/บริการดังกล่าว ดังนั้นจึงไม่สามารถรับรองเกี่ยวกับสิ่งดังกล่าวได้ทั้งสิ้น คุณตกลงว่า Epson จะไม่รับผิดชอบเนื้อหาหรือการทำงานของเว็บไซต์/บริการเช่นว่า และขึ้นอยู่กับคุณเองที่จะใช้มาตรการรับรองว่าสิ่งใดก็ตามที่คุณเลือกจะปราศจากสิ่งต่าง ๆ เช่น ไวรัส เวิร์ม ม้าโทรจัน และสิ่งอื่นที่มีลักษณะชอบทำลายล้าง คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่ผู้เดียวในการตัดสินใจเรื่องขอบเขตที่คุณสามารถใช้เนื้อหาใด ๆ ในเว็บไซต์/บริการอื่นใดซึ่งคุณเชื่อมโยงลิงก์มาจากบริการนี้ได้

ข้อ 28 (การปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก)

การใช้บริการนี้ของคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก ข้อจำกัดการส่งออก และระเบียบการส่งออกที่ใช้บังคับ

ข้อ 29 (การไม่สละสิทธิ)

การที่ผู้ใช้งานหรือ Epson ไม่ใช้หรือเรียกร้องสิทธิตามข้อกำหนดของสัญญานี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิดังกล่าวหรือกระทบต่อการใช้สิทธิดังกล่าวย้อนหลัง

ข้อ 30 (การแจ้งเตือน)

Epson อาจส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณหรือประกาศการแจ้งเตือนดังกล่าวในเว็บไซต์ เพื่อแจ้งให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับบริการนี้ เมื่อส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณหรือประกาศในเว็บไซต์ Epson จะถือว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนนั้นแล้ว

ข้อ 31 (ความสมบูรณ์ของสัญญา)

หากศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาถือว่าข้อใดของข้อกำหนดของสัญญานี้ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ความสมบูรณ์ของข้ออื่นของข้อกำหนดของสัญญานี้จะไม่ได้รับผลกระทบ และยังคงสมบูรณ์และใช้บังคับได้ตามสัญญานี้

ข้อ 32 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจ)

สัญญา ฉบับนี้ต้องอยู่ภายใต้ และต้องได้รับการบังคับใช้ และ ตีความ โดยสอดคล้องกับกฎหมายประเทศไทย กรณีเกิดข้อพิพาท ความขัดแย้ง หรือการร้องเรียน ใด เกิดขึ้นหรือเกี่ยวเนื่องกับสัญญาฉบับนี้ หรือการ ละเมิด การยกเลิก หรือการไม่มีผลบังคับใช้ของ สัญญาฉบับนี้ ข้อพิพาทดังกล่าวจะได้รับการแก้ไข โดยระบบอนุญาโตตุลาการ สอดคล้องกับกฎระเบียบ อนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL ที่มีผลบังคับใช้อยู่ โดยมีอนุญาโตตุลาการหนึ่ง (1) คนและอนุญาโตตุลา การดังกล่าวจะได้รับการแต่งตั้งโดยเอปสัน ทั้งนี้ สถานที่การดำเนินการกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คือ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย อนุญาโตตุลาการจะดำเนินการโดยสถาบันอนุญาโตตุลาการไทย และการตัดสิน ของอนุญาโตตุลาการถือว่าเป็นที่สุด และมีผลผูกพัน คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย โดยต้องดำเนินการอนุญาโตตุลา การเป็นภาษาอังกฤษ

ข้อ 33 (ภาษา)

หากศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาถือว่าข้อใดของข้อกำหนดของสัญญานี้ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ความสมบูรณ์ของข้ออื่นของข้อกำหนดของสัญญานี้จะไม่ได้รับผลกระทบ และยังคงสมบูรณ์และใช้บังคับได้ตามสัญญานี้

ข้อกำหนดของสัญญานี้จะมีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไป